Glosario

Bounce Rate
El Bounce Rate (Tasa de Rebote) hace referencia a los emails que no han sido entregados.

Complaint Rate
El Complaint Rate (Tasa de Queja) es el porcentaje de los receptores de los mensajes de email que voluntariamente reportan o señalan a los ESPs que el email que han recibido es spam.

Delivery Rate
Delivery Rate (Tasa de Entregabilidad), es la proporción existente entre los emails enviados y aquellos que los servidores no dejaron pasar.

Email Revenue
Email Revenue (Ingresos por Email) mide el valor monetario que genera cada email que se envía.

List Growth Rate
List Growth Rate es la Tasa a la que crece la Base de Datos durante un periodo estipulado (semanal, mensual, anual..)

Click Through Rate - CTR
La Tasa de Clic, CTR o Click Through Rate, en Email Marketing hace referencia al número de clics realizados en los enlaces dentro de un email con respecto a los emails entregados.

Unique Open Rate
Unique Open Rate (Tasa de Apertura Única), es la cantidad de usuarios que abrieron como mínimo una vez el email por cada 100 emails entregados.

Unsubscribe Rate
Unsubscribe Rate (Tasa de Baja), es el porcentaje de suscriptores que deciden darse de baja de la lista.

Engagement Rate
Un “rebote” o “Bounce” ocurre cuando un usuario visualiza una página en el sitio web antes de salir, y ha sido la métrica principal hasta ahora para medir el “engagement” del usuario en Google Analytics.