CX MARKETING AUTOMATION

POR QUÉ CX MARKETING AUTOMATION

Marketing Automatizado con foco en la Experiencia del Cliente para hacer Crecer tu Negocio Digital o Ecommerce

El CX Marketing Automation o Marketing Automatizado para la Experiencia del Cliente, hace referencia a las estrategias y tácticas, así como a la tecnología que las respalda y que sirve para gestionar la Relación con los Clientes a lo largo de su Ciclo de Vida, desde su captación a su retención y fidelización con objetivo de maximizar el valor de vida del cliente, para lograr un crecimiento constante y a largo plazo que se traduce en mayores ingresos y ventas.

Con una amplia experiencia y como Especialista en Email Marketing, Marketing Automation y CRM, puedo asegurar que para garantizar el éxito y crecimiento del negocio o ecommerce en un entorno cada vez más competitivo, la clave está en trabajar una estrategia de Marketing Digital Relacional. Conectando con el cliente en cada estadio de su ciclo de vida maximizando una experiencia personalizada y única, lograr la confianza necesaria para que los clientes compren y regresen de forma recurrente.

Porque el Marketing Automation o tanbién conocido como Automatización del Marketing o Marketing Automatizado  ayuda a construir relaciones duraderas, sostenibles y rentables a través de la mejora constante en la Experiencia de Cliente. Usando eficientemente los datos, escalando relaciones a través de la automatización y optimizando mediante la analítica.

Porque la clave consiste en convertir los datos en conocimiento, diseñando estrategias y ejecutando acciones de marketing personalizadas y automatizadas. Poniendo al cliente y sus datos en el centro de la estrategia y de sus acciones, con el fin de optimizar las operaciones, inversión y aumentar la efectividad.