Customer Experience

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Customer Experience o la ‘Experiencia del cliente’ se define como la calidad en la interacción entre los clientes y la empresa.

Las impresiones que el Ecommerce deje sobre los usuarios que lo visiten, determinará en gran medida si volverán, cuánto gastarán y durante cuánto tiempo serán sus clientes.

raulabad Marketing Analytics – Diccionario – Letra C

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